Sistema de GED e Workflow
A plataforma de GED é uma solução que engloba de forma única e integrada as funcionalidades típicas de Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED), automação de trabalho (Workflow), Gestão de Conteúdo/Conhecimento Empresarial (ECM - Enterprise Content Management) e Colaboração.
Possui uma estrutura extremamente flexível e dinâmica que se ajusta a qualquer área e segmento de empresa,
aplicando-o em áreas como Ambiental, Contábil, Fiscal,
Jurídica, Normas e Processos, Qualidade, Recursos Humanos,
Segurança da Informação, TI e segmentos como Educação,
Financeiro, Governo, Industrial, Saúde, Seguradoras, Serviços, Utilidades e Outros.
Modelos de Dados Dinâmicos e Flexíveis
A plataforma permite a qualquer momento a criação de modelos de dados para o cadastro e pesquisa de informações como o nome e CPF de um funcionário no RH, o número e valor da nota no Fiscal, o paciente do Pronto Socorro, o número do contrato do Jurídico, o número do produto de um Órgão de Governo e outros.
Os modelos criados são hierarquizados como as pastas de trabalhos do Windows Explore, as pastas de emails ou a estrutura organizacional da empresa, facilitando a interatividade e navegação pelas informações e documentos da organização.
Definição de fluxos de trabalhos
O Workflow permite a definição de um ou mais fluxos de trabalhos de processos documentais, departamentais ou corporativos. Cada fluxo permite a interligação entre vários passos, a partir de relações condicionais, sequenciais, paralelas e interativas. Usuários, grupos e perfis de usuários são associados a cada passo do processo, permitindo dividir o nível de acesso e responsabilidade no processo, facilitando a gestão e direcionamento das tarefas.
Os usuários podem visualizar o processo em andamento, as informações e documentos os quais possuem permissão de acesso, além de serem notificados por e-mail quando são requeridas ações dos mesmos ou quando precisam conhecer alguma modificação no andamento do processo.
Os relatórios gerenciais permitem a consolidação de informações como os tempos estimado e efetivo, os gargalos no processo, os recursos alocados, o tramite e auditoria do processo e outros.
Múltiplos Níveis de Acesso
A plataforma de GED fornece uma flexível e expansível mecanismo de acesso as informações e documentos, a partir da definição de permissões e perfis de acesso.
É permitido, por exemplo, a um usuário dar acesso de leitura e alteração nos documentos de RH, apenas leitura nos documentos de Qualidade e nenhum acesso nos documentos de Qualidade e nenhum acesso nos documentos Financeiros e Contábeis.
Busca Textual
A solução fornece um inteligente e sofisticado mecanismo de busca, a partir do qual, todos os documentos anexados ao sistema podem ter o seu conteúdo extraído, processado em nossa base de dados textual para pesquisa.
É permitido efetuar uma busca em milisegundos, a partir de condições de pesquisa, como uma palavra, parte de uma palavra ou frase. São exemplos de documentos processados: formatos Office (sejam tecnologia Microsoft Office ou Open Office), DOC, XLS, ODT, ODF, HTML, XML, PDF,
TXT, TIFF, JPEG, BPM, PNG, GIF.
Relatórios Gerenciais
Fornece relatórios descritivos e gráficos das informações do sistema, desde logs e operações dos usuários até dados históricos e estatísticas sobre os processos em andamento.
Arquitetura Aberta e Flexível
A solução de GED é uma tecnologia multiplataforma, baseado em padrões abertos a ambiente Web. A plataforma está aquietada em 3 camadas. A camada de visualiazação é executada através de um browser e a camada de persistência é representada por três bases: banco de dados relacional, base de dados textual e sistema de arquivos. Os componentes foram desenhados utilizando padrões de projetos e bibliotecas open-source.
Documentação
A solução é bem documentada, contando com manuais de instalação, de administração, de operação e de treinamento. Esta vasta documentação garante aos diversos profissionais envolvidos no processo de implantação da solução rápido aprendizado e fácil acesso a informação.
Sistemas Operacionais
- Linux
- Windows
- MacOS
Bancos de Dados
- MySQL
- PostgreSQL
- SQL Server
- Oracle
- DB2
Protocolos de Comunicação
- WebDav
- Samba/CIFS
- FTP
Meios de Autenticação
- LDAP
- AD
Interação com CMS
- Java - Ex. Liferay; ITTRU; Bonita
- PHP - Ex. Vtiger, Sugar CRM
- Python - Ex. OpenERP
Facilidades
- Capacidade para lidar com mais de 60 milhões de documentos mês.
- Facilidade para criação de indexadores.
- Facilidade para criação de categorias.
- Facilidade para criação de regras.
A DockGED.
A DockGED é uma empresa especializada em soluções para sistemas GED e Workflow.